2019年12月,首都信息發(fā)展股份有限公司中標(biāo)北京市政府網(wǎng)站集約化建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目作為北京市一體化網(wǎng)上政府建設(shè)的有機(jī)組成部分,是北京市貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)工作方案》要求,推進(jìn)市區(qū)兩級(jí)政府部門(mén)網(wǎng)站互聯(lián)互通融合發(fā)展的具體行動(dòng)。
首都信息公司以集約、體驗(yàn)、響應(yīng)、智能、融合為原則,通過(guò)實(shí)現(xiàn)全部市級(jí)政府部門(mén)網(wǎng)站遷移至平臺(tái)任務(wù),打造出一體化網(wǎng)上政府創(chuàng)新服務(wù)模式,同時(shí)以北京市政府門(mén)戶網(wǎng)站為代表,對(duì)全市政府網(wǎng)站進(jìn)行整體改版,統(tǒng)一頁(yè)面風(fēng)格和用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)管、統(tǒng)一內(nèi)容發(fā)布、統(tǒng)一安全防護(hù)、統(tǒng)一信息資源管理,全面提升信息發(fā)布的規(guī)范性和及時(shí)性,以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)打造政府網(wǎng)站集約化建設(shè)工作北京模式,落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳對(duì)于政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)工作任務(wù)的相關(guān)要求。
截至2020年9月,平臺(tái)服務(wù)整體可用性達(dá)100%,“一網(wǎng)通查”智能搜索平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全市政府網(wǎng)站全覆蓋,日均搜索服務(wù)量超過(guò)32萬(wàn)次,場(chǎng)景化搜索轉(zhuǎn)化率全面提高22.94%;“一網(wǎng)通答”一體化互動(dòng)交流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全市政府網(wǎng)站“一號(hào)登錄”、統(tǒng)一互動(dòng)交流,在線咨詢解決率達(dá)80.57%、訴求辦結(jié)率98.61%,網(wǎng)民整體滿意度91%,部門(mén)用戶綜合滿意度93.24%。